V platnosti od 01. 04. 2026

Tieto zásady vysvetľujú, akým spôsobom spoločnosť KRAUSE s. r. o., Farská 7, 949 01 Nitra, IČO: 51705664 (ďalej len „Prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje fyzických osôb v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

1. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

KRAUSE s. r. o. Farská 7, 949 01 Nitra
E‑mail: info@krause.sk
Tel.: +421 918 728 524

2. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame len v rozsahu nevyhnutnom na tieto účely:

a) Komunikácia a odpovedanie na dopyty

  • právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
  • údaje: meno, e‑mail, telefón, obsah správy

b) Plnenie zmluvy alebo predzmluvné rokovania

  • právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
  • údaje: identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné údaje

c) Zasielanie noviniek, newsletterov a marketingovej komunikácie

  • právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
  • údaje: meno, e‑mail
  • súhlas môžete kedykoľvek odvolať

d) Analýza návštevnosti webu a zlepšovanie služieb

  • právny základ: oprávnený záujem alebo súhlas (pri marketingových cookies)
  • nástroje: Google Analytics, prípadne iné analytické služby

e) Plnenie zákonných povinností

  • právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
  • údaje: účtovné a daňové doklady, archivácia

3. Kategórie spracúvaných údajov

  • identifikačné údaje (meno, priezvisko)
  • kontaktné údaje (e‑mail, telefón)
  • údaje poskytnuté v kontaktnom formulári
  • technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zariadení)
  • fakturačné údaje (pri zmluvnom vzťahu)

4. Cookies a analytické nástroje

Webová stránka používa:

  • nevyhnutné cookies (bez súhlasu)
  • analytické a marketingové cookies (len na základe súhlasu)

Používame najmä:

  • Google Analytics
  • nástroje na meranie výkonu kampaní

Cookies môžete odmietnuť v nastaveniach prehliadača alebo v cookie lište.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené:

  • poskytovateľom IT služieb
  • poskytovateľom analytických nástrojov
  • účtovníkom a právnym poradcom
  • orgánom verejnej moci (ak to vyžaduje zákon)

Všetci príjemcovia sú viazaní mlčanlivosťou a zmluvou o spracúvaní údajov.

6. Prenos do tretích krajín

Prenos mimo EÚ môže nastať pri používaní služieb ako Google Analytics. Prenos je zabezpečený prostredníctvom:

  • štandardných zmluvných doložiek (SCC)
  • doplnkových bezpečnostných opatrení

7. Doba uchovávania

  • údaje pre komunikáciu: 12 mesiacov
  • údaje na marketing: do odvolania súhlasu
  • zmluvné údaje: 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve)
  • analytické údaje: podľa nastavení cookies (max. 26 mesiacov)

8. Vaše práva

Máte právo na:

  • prístup k údajom
  • opravu
  • vymazanie („právo byť zabudnutý“)
  • obmedzenie spracúvania
  • prenositeľnosť
  • namietať spracúvanie
  • odvolať súhlas
  • podať sťažnosť na ÚOOÚ SR

Úrad na ochranu osobných údajov SR: Hraničná 12, 820 07 Bratislava www.dataprotection.gov.sk

9. Ako nás môžete kontaktovať

Ak máte otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na: info@krause.sk

10. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.